Tema



Tema:
Será uma aplicação mobile com o objetivo de conectar clientes e prestadores de serviços autônomos.

Referência:
Uma referencia no mercado, é o aplicativo GetNinja que oferece serviços autônomos porém que utiliza seus próprios métodos, que são diferentes da metodologia aplicada no GetService.

Relevância:
Um aplicativo como este deve aumentar a quantidade de solicitações para trabalhos autônomos,
desta forma, gerando mais empregos e facilitando a vida de seus usuários.

Motivação:
 A criação da GetService foi devido a dificuldade de encontrar bons serviços autônomos, envolvendo: bons valores, confiabilidade e etc. Com a popularidade de aplicativos que geram serviços como a Uber, torna-se importante a criação de algum método que gere serviços autônomos variados.

Delimitações:
Para que a ideia deste aplicativo funcione, é necessário que prestadores de serviços e clientes estejam cadastrados, logo, o aplicativo deve possuir uma boa campanha de marketing, visando atingir o público alvo

Introdução


GetService é um aplicativo mobile que visa auxiliar o trabalhador autônomo e por sua consequência as pessoas que necessitam de seus serviços, o GetService possui diversos serviços disponíveis que o cliente pode utilizar, sejam eles um auxílio com uma rede elétrica de sua residência que sofreu curto circuito até mesmo uma simples troca de lâmpada que o cliente não é capaz de realizar. 
O GetService será segmentado em dois aplicativos: para os clientes e para os prestadores de serviço.
Desta forma, cada um terá suas próprias características, permitindo melhor usabilidade para os usuários de ambos segmentos.

GetService:
O aplicativo feito para os clientes possuirá opções de:
  • Solicitar serviço em geral
  • Solicitar serviço mais próximo(através da localização)
  • Salvar os prestadores favoritos
  • Analisar o perfil dos prestadores  
  • Seu histórico de atividades


GetService: Profissional:
O aplicativo feito para os prestadores de serviço possuirá opções de:
  • Cadastrar serviços
  • Métodos para bonificar os prestadores de serviço mais contatados
  • Seu histórico de atividades


Ambos os aplicativos tem como objetivo facilitar a contratação e prestação de serviços autônomos, para que sejam gerados mais empregos, possibilitando desta forma a propagação de um novo conceito de serviços.

Problema de Pesquisa


Quando um prestador de serviços autônomo é contratado, o maior dos fatores envolvidos é a confiança que o prestador passa ao cliente. Em sua maioria, prestadores são indicados por terceiros, pois já há um conhecimento prévio da qualidade de seus serviços. Quais fatores são importantes para ganhar a confiança de um cliente?

A proposta do aplicativo envolve a confiança de seus usuários, pois será contratado um serviço de um alguém desconhecido. Desta forma, alguns métodos serão utilizados para que exista total segurança ao utilizar o aplicativo. Para trabalhar com o GetService, o prestador deverá informar diversos dados para o aplicativo, que possuirá filtros e indicadores que não liberarão o aplicativo caso o histórico do prestador não for 100% confiável

A priori, conquistar os usuários e fazer com que os mesmos possuam confiança no app, será uma barreira que o GetService terá que enfrentar, talvez um de seus maiores obstáculos.

Hipóteses


Para que o GetService obtenha seu publico alvo e desta forma cresça no mercado, será necessário gerar impacto e transmitir confiança, que hoje em dia é um trabalho complicado. Com base nisso a hipótese levantada foi um trabalho de divulgação e marketing  para atingir aqueles que nunca obtiveram contato com o aplicativo.

Justificativa


Com o passar dos anos, as pessoas tornam-se cada vez mais aptas a envolver a tecnologia em suas vidas, para facilitar, automatizar ou até mesmo agilizar processos cotidianos. Uma grande referencia de aplicativo de serviços que está no mercado é a UBER. Tendo em vista a popularidade do app e sua proposta, que foi muito bem aceita pelo público, é natural que outras ideias apareçam no mercado.

Tendo em vista a carência de uma aplicação que lide com outros serviços, além de motoristas,surge a necessidade de um novo tipo de ferramenta, que integre todos os interessados em trabalhar e em contratar serviços.

 A proposta do GetService, é unir todos os tipos de serviços autônomos em um só lugar, seja ele qual for. Todos terão a oportunidade de cadastrar ou contratar os serviços que desejar, dado espaço para quem ainda não possuiu a oportunidade de divulgar seu trabalho e gerando mais serviços.

Objetivos


Objetivos gerais:

  • Facilitar o contato entre prestadores e clientes
  • Gerar mais serviços

Objetivos específicos:

  • Adotar cada vez mais a ideia de terceirizar trabalhos
  • Criar mais giro de dinheiro em geral no país
  • Se tornar plataforma, que, consegue proporcionar emprego para quem precisa